Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества в магазин (или обмен его на другой аналогичный) происходит согласно Закона Украины «О правах потребителя» , в часности,  при соблюдении следующих условий:

- если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе, пломбы, ярлыки).

- наличие неповрежденной упаковки;

- прошло менее 14 дней с момента приобретения товара.


Товар доставляется клиентом Новой почтой за счет покупателя.
При возврате или обмене товара высчитываются затртаты по доставке (если доставка оплачивалась магазином) и комиссия банка за перевод денег.
Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат.
Для отправки товара Новой почтой необходимо по телефону получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.
После отправки товара необходимо по телефону сообщить менеджеру номер декларации.